pudoFLEX
pudoFLEX, hizmet sektöründeki paydaşlar için müşteri memnuniyetini artıran, kullanıcı deneyimini iyileştiren ve operasyonel verimlilik sunan yenilikçi çözümler sağlar. Kolay entegrasyonu ve özelleştirilebilir yapısıyla, bankacılıktan teknik servise kadar farklı sektörlerin teslimat ihtiyaçlarına esnek ve güvenli bir platform sunar.
pudoFLEX nasıl çalışır?
Teknik Servis Müşteri Temsilcisi, son kullanıcının talebiyle pudo’ya rezervasyon oluşturur ve bilgileri SMS ile iletir.
Son kullanıcı cihazını seçtiği pudo’ya bırakır, taşıyıcı firma cihazı alıp teknik servise ulaştırır.
Teknik servis, onarım sonrası cihazı kullanıcının seçtiği pudo’ya gönderir.
Son kullanıcı, onarılmış cihazını 7/24 pudo’dan teslim alır.
Banka, müşteriye ait evrakları taşıyıcı firma ile kullanıcının talep ettiği pudo’ya gönderir.
Taşıyıcı firma tarafından, kullanıcının tercih etmiş olduğu pudo’ya bırakılır.
Personel SMS’teki QR kod veya şifre yardımıyla pudo ofis cihazından gönderisini dilediği saatte alabilir.
Her sektör için esnek ve güvenli teslimatı 7/24 erişim kolaylığıyla sunar.
Avantajlar
Hizmet Sektörü
Son kullanıcıya iyileştirilmiş bir teslimat deneyimi sunar. 7/24 erişim imkanı, müşterilerinizin işlerini kolaylaştırır ve bu esneklik, marka sadakatinin oluşmasını destekler.
Yenilikçi teknolojik hizmet ile markanızı rakiplerinden ayrıştırır ve marka imajını güçlendirir.
1200’den fazla cihazla oluşturduğu geniş erişim ağı sayesinde, pudoFLEX kullanımı markaların daha geniş bir kitleye ulaşmasını sağlar ve müşteri erişimini kolaylaştırır.
Gönderilere ait tüm veriler, geliştirilen web portalı aracılığıyla görüntülenebilir ve detaylı raporlama işlemleri yapılabilir.
Hizmet Sektörü
Son kullanıcıya iyileştirilmiş bir teslimat deneyimi sunar. 7/24 erişim imkanı, müşterilerinizin işlerini kolaylaştırır ve bu esneklik, marka sadakatinin oluşmasını destekler.
Yenilikçi teknolojik hizmet ile markanızı rakiplerinden ayrıştırır ve marka imajını güçlendirir.
1200’den fazla cihazla oluşturduğu geniş erişim ağı sayesinde, pudoFLEX kullanımı markaların daha geniş bir kitleye ulaşmasını sağlar ve müşteri erişimini kolaylaştırır.
Gönderilere ait tüm veriler, geliştirilen web portalı aracılığıyla görüntülenebilir ve detaylı raporlama işlemleri yapılabilir.
Kullanıcı
Kullanıcılar, pudoFLEX ile kredi kartlarını, SIM kartlarını veya teknik servis ürünlerini farklı hizmet noktalarına gitmeden, en yakın pudo’ya güvenle teslim edip alabilirler.
pudoFLEX cihazları güvenli yapısıyla müşterilerin paketlerini güven içinde bırakmalarına ve her aşamayı kolayca takip etmelerine olanak tanır.
Müşteriler, pudoFlex üzerinden işlemlerini diledikleri zaman yapabilir, günün herhangi bir saati hizmet alabilirler.
Kullanıcılara ait gönderi bilgiler güvenli bir şekilde saklanır. Veri gizliliği sağlanır.
Kullanıcı
Kullanıcılar, pudoFLEX ile kredi kartlarını, SIM kartlarını veya teknik servis ürünlerini farklı hizmet noktalarına gitmeden, en yakın pudo’ya güvenle teslim edip alabilirler.
pudoFLEX cihazları güvenli yapısıyla müşterilerin paketlerini güven içinde bırakmalarına ve her aşamayı kolayca takip etmelerine olanak tanır.
Müşteriler, pudoFlex üzerinden işlemlerini diledikleri zaman yapabilir, günün herhangi bir saati hizmet alabilirler.
Kullanıcılara ait gönderi bilgiler güvenli bir şekilde saklanır. Veri gizliliği sağlanır.